Énergie solaire · Plug & Play · France

Produisez votre propre électricité,
sans travaux ni électricien.

Nos kits solaires se branchent directement sur une prise standard. Livré en France, installé en 3 minutes.

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Nos kits solaires Plug & Play

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Nos engagements qualité

Des produits conçus pour durer et répondre aux standards européens

Certification CE
Conformité aux normes européennes
Norme RoHS
Sans substances dangereuses
Protection IP67
Résistant à l’eau et à l’humidité
30 jours
Satisfait ou remboursé
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Nos principes

Chez Helivon, vous savez exactement ce que vous achetez, à qui, et dans quelles conditions. retours acceptés sous 30 jours ouvrés, paiement sécurisé.

Votre confiance ne se mérite pas avec des mots elle se prouve avec des actes.

Kits solaires Plug & Play

Vos questions, nos réponses

Helivon est-il un site fiable ?

Helivon est une entreprise française enregistrée (SIREN : 924 278 146), basée à Paris. Vous bénéficiez d’un droit de retour de 30 jours ouvré et d’un service client joignable directement par téléphone et email.

Quand ma commande arrivera-t-elle ?

Votre commande est traitée en 1 à 2 jours ouvrés, puis expédiée en 2 à 5 jours ouvrés. Comptez entre 3 et 7 jours ouvrés au total à partir de votre achat.

Dès l’expédition, vous recevez un email avec un lien de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Le prix est élevé est-ce que ça vaut vraiment l’investissement ?

Un kit solaire est un achat unique qui produit de la valeur chaque mois en réduisant votre consommation du réseau. Les panneaux solaires de nos kits sont certifiés CE et RoHS, conçus pour une utilisation durable.Et si après réception le produit ne vous convient pas, vous pouvez effectuer une demande de retour sous 30 jours ouvrés.

Est-ce légal d’installer un kit solaire sur mon balcon en France ?

Oui, c’est parfaitement légal. Un locataire peut installer un kit solaire plug-and-play sur son balcon sans autorisation du propriétaire. Pour des puissances inférieures à 3 kWc ce qui est le cas de tous nos kits aucune autorisation d’urbanisme n’est nécessaire.

Equipe support client travaillant ensemble dans un bureau pour accompagner les clients Helivon

Un support réactif

Notre service client est disponible pour répondre à vos questions concernant nos produits et leur utilisation.

Heures du service client :Du lundi au vendredi de 8h à 18h. Fermé le samedi et le dimanche. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.

Téléphone :+33 7 56 95 42 32

Email :contact@helivon.fr

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